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2017.07.01 重松 敬一様

色石製品など【店頭買取】

宝石の買取査定にて来店しました。3店目でしたが、素敵な店内、香りも良く、お茶が出てきたのにもビックリ。
分かりやすくて丁寧な説明で納得することができました。ありがとうございました。

昨年ネットで買取査定をし、今回は来店して査定して頂きました。子供がいる中、退屈だろうと遊び物をスタッフの方がして下さってとても助かりました。
お店はもっとジュエリーが置いてあって販売しているのかと思いきや、とてもきれいな場所でシンプルにジュエリーが置いてあり、意外でした。接客もとても丁寧に接して頂き嬉しかったです。
他店で査定した事がないから比べることは出来ませんが、こちらのHPでジュエリーがとても大切に扱われていると感じ、選ばせていただきました。今回もお世話になり、ありがとうございました。またの機会がございましたら、その時はよろしくお願い致します。

今回はマルコビチェゴのネックレスの売却とともに買ったものの行き場のなくなったタンザナイトのルースを買い取っていただけるお店を探していました。 過去何度かいくつかの他店にて買い取りをお願いしましたが、どこも続けてお願いしようとは思えませんでした。
いくつかのお店に事前見積もりをお願いしましたが納得がいかず、またルースを買い取れない、ルースの買い取りは時間がかかると返答を受け悩んでいたところ、 マルコビチェゴの買い取りで検索してでてきた福岡宝石市場様のホームページを見つけ、ルースの買い取りについて電話にて問い合わせしたところ、写真を撮って送って欲しいと言われ、 送ってみたところすぐに電話がかかってきて買い取り可能とお返事をいただきました。
買い取りについてのクチコミが少なく心配でしたが、販売の方のクチコミでジュエリーの扱いが非常によいとの声が多かったので、写真での事前見積もりをお願いしたらどこよりも高い額を提示していただき、 半信半疑で送ってみたところすぐに事前見積もりとほぼ変わらないお値段をつけていただきました。
ルースについてはお値段が下がりましたが、買い取っていただけた事がありがたかったです。 またマルコビチェゴネックレスもブランドとして評価してもらえない他店よりかなりよい評価をしていただきありがたかったです。
電話のやりとりが慌ただしかったのと、外箱の大きさを伝えて配送キットを送っていただくようお願いしましたが、入らない箱が送られてきて困った事だけ残念でしたが、 配送にお店払いで保険がかけられる事ととにかく対応が早く、査定額も他店よりかなり高くなった事など総合的にとてもよいお店だったと思います。 ありがとうございました。
【スタッフからの返信】
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度は私どもに至らない点があり大変失礼いたしました。早速、社内で改善を検討いたします。貴重なご意見をありがとうございます。またのご利用を心からお待ちしております。 福岡宝石市場 園田

インターネットで使った方の感想がよかったので、こちらを選びました。
宝石の重さを計る時に店員さんと一緒に確認するところに誠実さを感じました。
また、価値がない物でも理由を細かく尋ねるとどんな事でも丁寧に答えてくださいました。
店内も清潔感があり落ちついた雰囲気でよかったです。またお願いしようと思います。

先月数ヶ月ぶりにお店に出向きました。数個のネックレス・昔買ったK18の手づくりリング等、ほんの少しだけ持って、内心、大した金額にはならないだろう・・・と思いつつも多少の期待をもって行きました。
査定されたあと、ひとつずつの丁寧な説明があり、予想外の買い取り金額が表示され、とても満足し、うれしい気分で帰りました。毎回、いい意味での予想外があるので、行くたびに一寸ワクワク気分。これからも折を見て、このワクワク気分を味わいたいと思います。
合い間に明るいお店でちょっと世間話をしたりして、楽しい時間も過ごさせていただき感謝です。これからも宜しく。ありがとうございました。

ネットで検索していたら福岡宝石市場さんを見つけました。
ホームページを拝見して、当日の金・プラチナ・銀地金買取価格を載せていますし、口コミもよかったので、遠方でしたが宅配買取をお願いしました。
見積りもきちんと出していただき、対応が早くて丁寧でしたので、福岡宝石市場さんでよかったです。

買取

2017.06.04 N・N様

色石ルース【宅配買取】

ホームページを拝見して、見積もりを依頼しました。とても丁寧にやりとりを重ねてくださり、こちらの意向も十分に汲み取って見積もりをしてくださいました。こうした買い取りは初めてでしたが、安心しておまかせすることができました。

ホームページを見て印象がよかったので電話してみたところ、感じよく対応してくださったので予約しました。
女性スタッフが接客して下さるとの事で、不安もなく来店してみると、お店の雰囲気も高級感があり、良かったです。また、説明も詳しくして下さったので、ぜひ、また利用させていただきたいと思いました。買取価格も満足しています。ありがとうございました。

福岡という遠方でしたが、取引価格が明確に表示されていた所と、すべての負担が顧客側ではない配慮に丁寧な仕事をされているなと感じまして決めました。買い取り後の送金も迅速で本当にありがたかったです。金の買取りでどこにしようか迷われている方がおられたら是非ともおすすめしたいです。

他の店でも査定はしてもらっていましたが、他店と比べて対応が非常に良く、他の店で買取はできないと言われたものまで、丁寧に宝石を外して査定していただいたので、ここで買い取ってもらおうと決めました。
金額については他店の方が、若干ではありますが高いものが何点かありましたが、やはりスタッフさんの対応が良かったのでここで売りたいと思いました。
ありがとうございました。また機会があればここで売りたいと思います。

他の店でも査定はしてもらっていましたが、他店と比べて対応等が非常に良く、他の店で買い取りはできないと言われたものまで丁寧に宝石をはずして査定していただいたので、ここで買い取ってもらおうと決めました。
金額については、他店の方が若干ではありますが高いものが何点かありましたが、やはりスタッフさんの対応が良かったので、ここで売りたいなと思いました。ありがとうございました。
また機会があれば、ここで売りたいと思います。

先日はネックレスの買取をしていただきありがとうございました。宝石市場さんは、まず明るく開放感のある店舗が印象的で、貴金属を売ることに対して抱いている若干の抵抗感も、そのお店構えと高品質なサービスによって払拭されました。
スタッフの方々の接客があたたかくきちんとしていて安心してお話しさせていただけることに加え、査定結果も詳しく表示されているため不安や心配なく、お任せできると感じました。
今回は、自分にとっては高価なものでうまく使いこなせていなかったネックレス2点を予想以上に高い金額で買い取りしていただき感謝しております。今後も利用させていただきます。ありがとうございました。

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2017.04.26 M・M様

金製品など【店頭買取】

買取品の種類や査定価格など丁寧に説明して頂き、安心して手放す事ができました。

他店より、親切に接して頂いた上買取りも高く、また利用したいと思いました。

宝石の買い取り相場がどのくらいなのか知りたくて検索をしてみた所、貴社がヒットしました。HPで買い取り実績を拝見させて頂いたところ、細かく査定をし見積もりを開示されていました。そして金属の部分はその日の買い取り相場で査定をして頂けるとの事でした。
また、スタッフの方の知識の豊富さや宝石に対する愛情が感じられ興味をひかれました。
他店(全国展開している会社)で使わなくなったダイヤ等複数買い取りをして頂いた事がありますが、ここまで細かく査定を開示してくれませんし、ノンブランドや鑑定書や鑑別書がないと余り良い査定額は提示して貰えません。そして金属は精錬費が発生するとかで安い査定にしかなりません。
もっと早く貴社に出会いたかったと思える程、とても満足のいく査定をして頂きましてありがとうございました。

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