オークションガイド

お支払い金額

お支払い金額 = 落札金額(税込)+ 送料

  • 全ての商品は税込み価格での販売となります。
  • クロネコヤマト代金引換をご利用の場合には、送料とは別に500円の代引き手数料が必要です。
  • 佐川急便Eコレクトをご利用の場合には、落札金額・送料・代引き手数料(500円)を含めた総額に対し4%の手数料が掛かります。

お取引の流れ

STEP01
オークション終了後、オーダーフォームの入力・送信

落札後、24時間以内にご落札頂きました商品のオークション画面にある
「オーダーフォーム」をクリックしていただき、必要事項をご記入のうえ送信をお願いいたします。

↓

STEP02
お支払い・発送・受け取り
お客様の情報を確認後、ご希望の方法にてお支払いいただき、その後、当店より商品を発送いたします。

お支払い方法

下記の5つの決済方法の中からお選び頂けます。

1 銀行振り込み

楽天銀行(旧イーバンク)ジャズ支店
普通 7019468 カ)フィールソーグッド
ゆうちょ銀行
総合 10120-44399871 カ)フィールソーグッド

2 Yahoo!かんたん決済

ヤフーの支払いシステムに従い、決済を完了して下さい。
詳しくは「Yahoo!かんたん決済とは」をご覧ください。

3 代金引換(クロネコヤマト)

商品の受取と引換えに配達員さんへ代金をお支払いする方法です。
代引きをご利用の場合には、送料とは別に500円の代引き手数料が必要です。

4 クレジットカード(佐川急便eコレクトサービス)

クレジットカード決済(佐川急便eコレクトサービス)の場合は
落札金額・送料・代引き手数料(500円)を含めた総額に対し4%の手数料が掛かります。

5 ご来店(現金お支払い)

福岡市中央区今泉(福岡天神駅より徒歩8分)の天神プレイス1階に店舗がございます。
お気軽にご来店下さい。

配送方法・送料について

(1)クロネコヤマト
送料:全国一律750円(税込)
発送から約1〜3営業日でお届け。
損害賠償額最大30万円まで
配達日指定、配達時間指定可能
(2)佐川急便
送料:全国一律850円(税込)
発送から約1〜3営業日でお届け。
損害賠償額最大30万円まで
配達日指定、配達時間指定可能

出品取り消しについて

出品中の商品は、店舗およびホームページでも販売しているため、出品中であっても出品をお取り消しさせていただく場合がございます。予めご了承ください。

サイズ変更について

サイズアップ

  • 基本料金・・・1,500円(税込)
  • ゴールド・・・1号アップにつき300円(税込)
  • プラチナ・・・1号アップにつき500円(税込)

例)10号のゴールドリングを13号にお直しする場合
1,500円+(300円×3)=2,400円(税込)

サイズダウン

プラチナ・ゴールドともに一律2,000円(税込)

鑑定書・鑑別書の作成について

鑑定書・鑑別書の作成をご希望の場合は、落札後にご連絡ください。
鑑別機関は、原則として中央宝石研究所となります。作成料金は下記の通りです。

  • ダイヤモンド鑑定書:6,000円(税込)〜
  • 色石ソーティング(簡易鑑別書):2,000円(税込)〜
  • 色石鑑別書:5,000円(税込)〜

※商品によって作成料金が異なる場合がございます。

キャンセルについて

連絡不通キャンセル
落札確認メール配信から7日間経過しても、ご連絡を頂けない場合は 「ご落札者様都合キャンセル」 の扱いとさせて頂きます。
未決済キャンセル
ご入金予定日より7日間経過してもご決済頂けない場合 「ご落札者様都合キャンセル」 の扱いとさせて頂きます。
入札金額間違い等
ご入札金額の間違いによるキャンセルの場合は 「ご落札者様都合キャンセル」 の扱いとさせて頂きます。

返品について

お客様のご都合による商品の返品は承っておりません。

ただし、商品の欠陥や不良など当店に原因がある場合には返品が可能です。
お手数ですが到着後3日以内にe-mailもしくは、お電話にてご連絡ください。
修理可能な場合は弊社にて修理を行い、修理後改めてお届けいたします。
その際の修理代と送料は弊社が負担いたします。
修理が不可能な場合は、交換はできません。返品にてご対応いたします。
ご返金方法は銀行振込で商品代金をお返しいたします。

※商品到着後3日を超えた場合は、不具合による修理・返品も応じかねます。予めご了承ください。
※商品不良など当店に起因する原因による返品およびキャンセルの場合は、Yahoo落札手数料及び返送送料含め、全て当社負担でご返金いたしますので、安心して入札にご参加ください。

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