2024.06.14
初めてネットでジュエリーを購入しましたので、少し不安がありましたが、注文から発送までの状況をメールにて詳細にお知らせいただけたので安心しました。 梱包も丁寧で、商品そのものもとても綺麗な状態でしたので大満足でした。 また、気に入ったジュエリーがあったら、是非購入したいです。
2024.06.07
商品の説明が詳しく、スタッフの方の対応が丁寧で、届いたお品物にも満足しています。
2024.05.31
リングサイズの修正について、職人さんの意見を商品を特定して聞いてくれたので購入決定打になりました。出来上がったものも綺麗な円にちかく仕上がっていて技術の高さに敬意を表します。ありがとうございました。
2024.05.29
- K・D 様
- 地金製品など【宅配買取】
迅速な手配ありがとうございます。店舗にお伺いしてスタッフの方々の誠実な対応に満足しました。代金の処理も迅速でした。
また宅配査定も丁寧な見積もりで信頼できる店舗です。他店舗のそれなりの対応でしたが宝石市場が一番安心できるのでご利用させて頂きました。
2024.05.24
毎週御社サイト楽しみにしております。今回も色々な無理難題に快く対応して頂きありがとうございます。商品の相談にも的確なアドバイスを頂き購入に至りました。
今回購入した商品のケースは保管することを考えるともう少し小ぶりのものでもよいのではないでしょうか。仰々しいほどおおきかったです。
【スタッフからの返信】
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をありがとうございます。
ケースにつきましては、商品の大きさ、形状、チェーンの長さなどを考慮し、安全にお届けできるものを当店にて選択させていただいております。なにとぞご理解いただけますと幸いに存じます。
しかしながら、お客様のように、最小限の梱包をご希望でいらっしゃったり、手ぬぐいが必要ないお客様もいらっしゃると存じます。その場合は、備考欄にその旨お知らせいただけますと、対応させていただきます。
<例>
「ケースは小さめを希望」
「ケース不要」
「手ぬぐい不要」など
また、エコ包装(ケース、手ぬぐいなしの簡易梱包)も承っておりますので、ご希望の際はお気軽にお申しつけくださいませ。
今後ともより良いサービスを提供することができるよう、スタッフ一丸となって尽力して参ります。またのご利用を心からお待ちしております。
2024.05.12
手ぬぐいの結び方やご丁寧なメッセージにスタッフの方々の真心を感じ、ジュエリーがより素敵に見えます。今回もありがとうございました。
2024.05.12
店頭での受け取りにしましたが、商品のマイナスポイントもしっかり説明があり、納得のうえで購入。安心感がとても高い買い物となり、グレードも良く新品同様の美しさを手の届く価格で手に出来、大満足です。
細かい質問にもスタッフの方がきっちり確認して回答してくださいますし、ご縁が出来た事に感謝したくなるお店です!
2024.05.11
商品の説明が丁寧で親切だと思います。スタッフの方が商品を愛してらっしゃることが伝わります。こちらの希望を叶えてくださろうとする姿勢に感動します。お店に伺われることをお勧めします。
2024.05.10
ユーズドのジュエリーで一番気になるのはどんな状態か、なのですが、とても丁寧に
説明されていると思います。
スタッフの方々も親切で、実物を見ても私には気づけないことを教えていただいたり、
楽しくお買い物できました。
またこちらのお店で購入したいと思っております。
2024.05.09
今回はいつもの感じとは違う、でもとても素敵な商品を選ぶことができました。ありがとうございました。
2024.04.25
素晴らしい商品をお値打ち価格でお譲りいただき、大変満足しています。
手元に届いてから3日以内に返品可能という制度のおかげで、高価な商品でも安心して注文できました。
2024.04.25
ジュエリーに詳しくないため、商品の状態だけでなくデザインなどについても電話で相談させていただいたのですが、電話応対の柳谷様が素晴らしく親身にご対応下さいました。
品揃えがいいだけでなく、商品の状態に関する説明が正確です。商品写真・商品ページも見易く、他店とは大きな違いを感じられます。
今度ともよろしくお願い申し上げます。
2024.04.24
- R・N 様
- ダイヤモンド製品など【宅配買取】
口コミがとても良かったです。実際にメールでのご対応もスムーズで、とても気遣いが感じられました。また、与子田様の過去のブログを拝見しまして、とても綺麗で素敵な方が、自分の大切な宝石を扱ってくれていることに安心感がありました。
2024.04.20
商品情報の特徴が詳細で、いつも楽しみにしています。また、状態、サイズ、品質評価等、丁寧に記載されていますので、安心できます。
購入者の立場を考えた会社だと思います。
今回購入の商品も、大変気に入りました。