2026.03.31
- R・T 様
- サバース ダイヤモンド0.31ct ダイヤモンド 計0.50ct プラチナ900 10号 リング・指輪【ご購入】
度々利用させて頂いております。取寄してからの検討も出来るので返品も何回かしていて、納得がいった購入をさせて頂いて助かります。
丁寧な梱包で安心しています。最近は簡易包装になってしまいました。出来れば今まで通の方がよかったと思います。価格もそれなりにしていますので ご検討頂ければ嬉しいです。
担当の方とお電話でご連絡もあったときはいつも感じが良くありがたいです。素敵なジュエリーを集めていただき画面で拝見出来るのも楽しみです。
【スタッフからの返信】
この度も当店をご利用いただき、また貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
ご納得のいくお買い物のお手伝いができておりますこと、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
梱包やお電話での対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
梱包につきましてご期待に添えない点がございましたこと、誠に申し訳なく存じます。
現在は、保管性や扱いやすさ、また様々なお客様からのお声を踏まえ、簡易的な仕様を基本としておりますが、いただいたご意見は今後の改善の参考として大切にお預かりいたします。
なお、従来のジュエリーケースでのお届けをご希望の場合は、ご注文時の備考欄にてお知らせいただけましたら、これまでどおり対応いたしております。お手数をおかけいたしますが、ご希望をお知らせいただけますと幸いでございます。
今後ともより良いサービスを提供することができるよう、スタッフ一丸となって尽力して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
福岡宝石市場 梅﨑
